Sales Bingo
Bingo met de do's en don'ts van verkoopgesprekken
Benodigdheden:
Bingokaarten (zie deze download) & pennen of stiften voor deelnemers
Hoe
Stap 1: Maak tweetallen en laat ze onderling uitmaken wie A en wie B is.
- Geef elke deelnemer een pen en een Bingokaart met daarop 25 veelvoorkomende verkoopzinnen, -technieken en -concepten. Er staan zowel goede voorbeelden op als veelgemaakte fouten.
- Geef ze 1 minuut om zich vertrouwd te maken met alle termen en begrippen die op de kaart staan.
- Leg uit dat ze Bingo gaan spelen: ze proberen zo snel mogelijk een rij, kolom of diagonaal van 5 items aan te kruisen.
- De citaten in de onderste rij zijn 'jokers'; daarmee kun je een onvolledige rij, kolom of diagonaal voltooien (dus dan heb je maar 4 gewone markeringen nodig in zo'n rij).
Stap 2: Leg uit dat ze allemaal verkopers zijn en dadelijk hun product gaan pitchen aan een klant. Ze werken voor een fictief bedrijf met een bijzonder product, zoals:
- Een Tijdreisbureau: "Jij verkoopt tijdreizen naar verschillende historische tijdperken".
- Een Wachtrij-service: "Klanten kunnen bij jou mensen inhuren die voor hun in de rij gaan staan".
- Een producent van een Telepathische Huisdierapp: "Jij verkoopt een app die de gedachten van je huisdier vertaalt".
- Wolken-aanpassingsbedrijf: "Jullie kunnen voor klanten wolken in elke vorm aanpassen, bv voor speciale gelegenheden".
Stap 3: A pitcht gedurende 1 minuut zijn product aan B. B observeert en mag reageren als A hem iets vraagt.
Stap 4: B heeft 1 minuut om op zijn Bingokaart aan te kruisen wat hij A heeft zien doen.
Stap 5: De rollen wisselen: B pitcht zijn product aan A. Daarna mag A zijn Bingokaart markeren.
Stap 6: Maak nieuwe tweetallen en doorloop met hen nogmaals stappen 3, 4 en 5.
Het spel gaat ongeveer 10 minuten door (maximaal 4 rondes), of totdat iemand "Bingo" roept.
Nabespreken
Bespreek een paar minuten na op zaken als:
- Welke zinnen of technieken kwamen het meest voor?
- Welke werden zelden gebruikt, maar zijn wel belangrijk?
- Heeft iemand bijzonder effectieve technieken opgemerkt?
- Zijn er vragen?